Шикарная заметка на блоге Боба Блая, в которой он предлагает оценить I.Q. ва??его чувства реакции покупателей (Direct Response I.Q.). Боб приводит три варианта скидки:
- Половина стоимости
- Купите одну – вторую получите бесплатно
- Скидка 50%
?? сообщает, что один из вариантов имеет на 40% боль??е откликов, чем остальные. Угадайте, который? Я сам не знаю верного ответа, но могу предположить, что второй вариант, так как есть в нем вол??ебное слово. Хотя для России очень привлекателен третий вариант, учитывая на??у склонность к халяве. Кстати, Дмитрий Кот считает, что для России подходит второй вариант, и уже написал об этом в комментариях.
Не менее интересны комментарии других посетителей, который объясняют свои ответы.
- Вариант с 50% имеет что-то особенное, а «Купите одну – вторую получите бесплатно» полезен только если я хочу вторую вещь.
- Вариант «Купите одну – вторую получите бесплатно» имеет слово «бесплатный», которое самое популярное в директ маркетинге.
- Объявление «Половина стоимости» луч??е, так как – это половина. Этот вариант сразу отражает преимущества, не нужно подсчитывать какую ты получи??ь выгоду. Вариант «скидка 50%» требует подсчетов, хотя и неболь??их.
- Потребители покупают, основываясь на эмоциях, а не на логике. Поэтому вариант «получи одну бесплатно» затрагивает чувства и работает для покупателя как «Здорово, я могу получить что-то бесплатно»
- Я бы выбрал вариант «скидка 50%», потому что «половина стоимости» — это то, что я должен заплатить, а «скидка 50%» — это то, что я могу сэкономить.
- Выражение «Купите одну – вторую получите бесплатно» позволяет сохранить ощущаемую полезность первого экземпляра для потребителя, и при этом не подразумевает, что второй экземпляр товара будет де??евле.
Будем ждать правильного ответа.
??МХО зависит от того на какую аудиторию рассчитано. Есть подозрение, что:
1. Для более обеспеченой аудитории луч??е подайдет вариант 2. С деньгами проблем нет, тем более в случаях когда высокая цена является одним из свойств товара. А подарок — вещь завсегда приятная.
2. Для менее обеспеченой аудитории — подойдет скорее вариант 3.
Уведомление: БлогОбзор » Blog Archive » Обзор блогов за 19 августа 2005 года
Хм. Так же можно сказать, что зависит и от того, что именно предлагается купить, из какой категории товар.
Если говорить о склонности к халяве, то тут как раз слово «бесплатно» должно сработать как лампочка на собаку Павлова.
Лично я отдам голос за «половину стоимости» 🙂
??менно это и пытался на блоге Боба Блая сказать. Но как объяснить им суть слова «халява». При??лось миндальничать:)
Если не вдаваться сильно в особенности разных групп ЦА и товаров, то, считаю, что слово «бесплатно» куда сильнее слова скидка 🙂
2Дмитрий Кот: А ведь есть, оказывается перевод слова «халява».
Спасибо:)
Не-е-е-т, не понять им ??ирокой русской ду??и и слова «халява». 🙂
В случае со словом «бесплатно» бесплатным будет второй товар, соответственно первый вы покупаете за его нормальную стоимость. Где выгода? А если я не хочу вторую вещь? Если я, например, покупаю бритву, или ножницы, или то, что мне не нужно в двух экзеплярах 🙂
gilza, все таки «халява» это не «бесплатно» 🙂
Читаем вы??е и видим, что я предпочитаю 1-й вариант, а не «вторую бесплатно», и не про 50%.
А «халява» изначально (по Далю) ничего с бесплатным не имела 😉
1
/offtop
Костя, вставь между комментами — читать неудобно.
Евген, добавил разброс между комментами. Вроде луч??е.
и правда луч??е -)
а то как то слитно было.
Правильный ответ второй — «Купите одну – вторую получите бесплатно». Простой вывод: заранее в директ-маркетинге никогда не знае??ь что будет работать луч??е, все выясняется только в тестировании. А слово «бесплатно» все еще как лампочка на собаку Павлова 🙂
! Ура!
Ну-у-у, батенька, не скажите 🙂 Эдак каждую букву надо будет тестировать. А зачем тогда нужны копирайтеры:)? Новые оригинальные идеи — да, а текст — не всегда, далеко не всегда.
Если бы все слова надо было бы тестировать, то книги, в том числе и Боба, на которую он сослался,
не пользовались бы популярностью и были бы не нужны
Ага, книга почти 10-летней давности 🙂
Врядли за 10 лет в сознании покупателей произо??ли хоть какие-то изменения. Разве что информационное «давление» выросло.