EyeTrack07 – поведение читателей он-лайн и офф-лайн
Результаты исследования Poynter EyeTrack07 – фиксировался взгляд 600 читателей, которые просматривали газеты и тексты на мониторе (via). К всеобщему удивлению, оказалось, что читатели он-лайн прочитывают бОль?ую долю выбранных текстов. Можно скачать PDF файлы – презентация и краткий вариант.
Выводы (дополненный перевод от GroovyMarketing):
- Читатели он-лайн читают бОль?ую долю текста – в среднем они прочитали 77% того, что они выбрали для чтения. Читатели ?ирокоформатных газет – в среднем 62%, читатели бульварных таблоидов – 57%. Наблюдаемые прочитывали тексты всех форматов почти полностью, даже боль?е, чем предполагалось. Две трети он-лайн читателей, выбрав?их определенную статью, прочитали текст полностью.
- Люди читают 2 способами: последовательно или сканируя. Около 75% читателей офф-лайн читают последовательно. ?з он-лайн читателей половина – сканирует, половина – последовательно. Но к какому типу не относились бы он-лайн читатели, они читают примерно одинаковый объем текста.
- Альтернативные формы представления текста помогают людям понимать и запоминать прочитанный материал. Это могут быть вопросы и ответы, хронологические таблицы, короткие блоки, списки. Такие нестандартные элементы концентрировали на себе боль?е внимания. Читатели ?ирокоформатных газет уделяли на 30% боль?е внимания альтернативным формам представления текстовой информации.
- Крупные заголовки и боль?ие фотографии в печати привлекали боль?е внимания – на них смотрят прежде всего. Но он-лайн читатели обращали боль?е внимания на навигационные панели и тизеры.
- Фотографии реальных людей, документальные фото привлекали боль?ее внимание, чем постановочные или студийные фотографии. Черно-белые фотографии привлекают на 20% мень?е внимания, чем цветные. Фотографии авторов статей в стиле «для паспорта» были мало интересны.
?так, что получается. Он-лайн читатели более благодарные – они прочитают почти весь текст, если захотят. Привлечь их можно не только заголовком, они обращают внимание и на навигацию (скорее всего – на общий дизайн сайта), и на информационные тизеры.